Como são tratadas as conversas do ED, os créditos de IA, as operações de geração e os dados dos utilizadores.
1. Conversas gratuitas e ajuda pública
As mensagens e respostas do assistente ED são financiadas pela plataforma e não debitam créditos de IA do utilizador. Perguntas públicas, suporte, feedback e descoberta do catálogo podem estar disponíveis sem login, sujeitos a limites de frequência e controlos de segurança.
Os convidados estão limitados a 1.200 caracteres por mensagem e 80 mensagens por dia por ligação; o mini assistente guarda no máximo 10 mensagens de convidado durante 24 horas. As conversas de convidado podem ser migradas para a tua conta após o login.
É necessário fazer login para consultar dados da conta, histórico guardado, ficheiros privados, compras, créditos e fluxos autenticados. O assistente só pode utilizar os dados privados que o backend autorizar para o utilizador autenticado.
2. Operações explícitas de geração
Os créditos só são utilizados quando o utilizador inicia uma operação explícita de geração ou edição, como um ebook, imagem, apresentação, design gráfico, narração de audiobook, projeto, ação do editor ou outra operação identificada pela plataforma.
A conversa que prepara ou explica uma geração continua gratuita. A operação subjacente é medida através da utilização real do fornecedor e pode utilizar uma reserva enquanto um projeto de várias etapas estiver em execução.
Os utilizadores apenas com créditos gratuitos estão limitados a 3 operações de ficheiros com IA e 1 projeto de IA por dia. Na narração de audiobooks, uma estimativa de custo é congelada antes da geração e ajustada ao custo real no fim; gerações falhadas ou canceladas não são cobradas.
3. Saldo, preços e pausas de créditos
A plataforma mostra os pacotes de créditos ativos e o preço aplicável antes da compra. Uma geração pode ser pausada quando o saldo disponível é insuficiente; o trabalho concluído e os checkpoints elegíveis são preservados quando o fluxo suporta recuperação.
Os créditos reservados não utilizados podem ser devolvidos quando a geração termina ou é cancelada. Uma chamada falhada do fornecedor, retry ou fluxo retomado pode ter a sua própria utilização medida de acordo com a ação e a configuração de preços.
4. Privacidade e responsabilidade do utilizador
Prompts, ficheiros selecionados, contexto e dados técnicos de utilização podem ser tratados pela Edutecka e pelos seus fornecedores autorizados de infraestrutura ou IA para executar a operação solicitada, medir a utilização e proteger o serviço.
Quando o mini assistente é usado com partilha de página ativa, o navegador envia apenas um resumo textual higienizado dos campos visíveis; scripts e nomes sensíveis são removidos antes de chegar ao serviço.
Não envie palavras-passe, credenciais de pagamento, chaves privadas ou informações confidenciais que não sejam necessárias para a tarefa. Reveja textos, imagens e designs gerados antes de os publicar, vender, ensinar ou utilizar para decisões.
5. Utilização responsável e limitações
Os resultados da IA podem estar incorretos, incompletos, enviesados, indisponíveis ou ser inadequados para um fim específico. Não constituem aconselhamento profissional, jurídico, médico, financeiro ou académico e não devem ser a única base para decisões de alto impacto.
O assistente só pode executar ações explicitamente suportadas para a tua conta e página atual; as alterações guardadas exigem a tua confirmação. Não pode submeter compras ou pagamentos, efetuar levantamentos, publicar cursos nem alterar dados sensíveis da conta.
Abuso, utilização automatizada indevida, tentativas de contornar controlos, pedidos de segredos, conteúdo ilícito e utilização prejudicial podem ser recusados, limitados ou bloqueados.
6. Isolamento de dados de contas ligadas (Google e integrações similares)
Os dados de calendário, reuniões e início de sessão de contas ligadas (como Google) são apenas para sincronização: são usados para apresentar a sua agenda, sincronizar eventos que cria ou edita na Edutecka e gerar os links de reunião que solicitar. Nunca são enviados para fornecedores de IA e nunca são usados para desenvolver, melhorar ou treinar modelos generalizados ou não personalizados de inteligência artificial ou aprendizagem automática, sejam brutos ou derivados, agregados ou anonimizados.
A utilização e transferência para qualquer outra app de informação recebida das APIs Google respeitará a Política de Dados de Utilizador dos Serviços API Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Quando um modelo local é usado (como um modelo Ollama auto-hospedado), os dados de utilizador Google continuam a nunca ser processados por ele: a sincronização de calendário e as funcionalidades de IA correm em caminhos de código separados, sem fluxo de dados do calendário para o modelo. Consulte a Política de Privacidade, secção 6, para a divulgação completa.
Pacotes de créditos ativos
Os pacotes abaixo são carregados dos registos de preços ativos da Edutecka. Os preços e a disponibilidade podem mudar antes da confirmação da compra.
| Pacote | Créditos incluídos | Preço | Estado |
|---|---|---|---|
| Nenhum pacote ativo está disponível neste momento. | |||
Última actualização: 2026-09-22
Contacto: [email protected]
Suporte: support.edutecka.com

